有時候，打印終端系統(tǒng)啟動時彈出數(shù)據(jù)庫連接配置窗口，無法啟動打印系統(tǒng)，這個問題是什么原因？怎么解決？

該問題的出現(xiàn)通常有以下幾種原因：

1、打印終端機網(wǎng)絡(luò)不通，連不上服務(wù)器。可能是對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)線路異常，或者學(xué)校更改了打印終端機的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限或者規(guī)則，或者修改了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置造成的，需要相關(guān)負(fù)責(zé)人重新設(shè)置即可。

2、自助打印服務(wù)器或者數(shù)據(jù)接口服務(wù)器運行異常，出現(xiàn)服務(wù)器死機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)停止等。通常重啟服務(wù)器即可解決。

3、自助打印服務(wù)器或者數(shù)據(jù)接口服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫服務(wù)端口被誤修改或者關(guān)閉，比如SQL數(shù)據(jù)庫的1433端口，ORACLE數(shù)據(jù)庫的1521端口等。恢復(fù)開啟即可解決。

4、服務(wù)器上數(shù)據(jù)接口的賬號密碼過期或失效，導(dǎo)致無法訪問。通常設(shè)置延期或者設(shè)置為永不過期即可解決。

5、病毒原因。終端機操作系統(tǒng)感染了某種病毒，導(dǎo)致攔截了上網(wǎng)數(shù)據(jù)。通常殺毒后即可解決。

重要提示：如終端系統(tǒng)啟動時彈出數(shù)據(jù)庫連接配置窗口，切勿重新輸入，以免不小心輸入錯誤導(dǎo)致增加故障排查困難。數(shù)據(jù)庫相關(guān)連接信息在第一次安裝部署系統(tǒng)時準(zhǔn)確輸入后，已保存在程序系統(tǒng)文件中，無需重新輸入。待網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)庫服務(wù)恢復(fù)正常后，就不會彈出該窗口，而是直接進(jìn)入打印系統(tǒng)啦。